Cách đưa cửa hàng lên Google Maps: 6 bước từ tạo hồ sơ đến có khách tìm thấy

Cách đưa cửa hàng lên Google Maps gồm sáu bước chính: chuẩn bị thông tin, tạo hồ sơ doanh nghiệp, điền thông tin và hình ảnh, xác minh quyền sở hữu, mời khách thật đánh giá và cập nhật đều đặn. Làm đúng các bước này, cửa hàng của bạn có cơ hội hiện ra khi khách tìm kiếm quanh khu vực, nhất là những lượt tìm kiểu “gần đây” của người đang cần đến ngay.

Bài này hướng dẫn cách đưa cửa hàng lên Google Maps ở mức tổng quát cho chủ cửa hàng, quán ăn, spa hoặc nhà xưởng: cần chuẩn bị gì, sáu bước thực hiện, cách xác minh, cách thu thập đánh giá thật, cách giữ hồ sơ luôn mới và những lỗi khiến cửa hàng chưa hiện trên bản đồ. Bài không hứa thứ hạng và không nêu giá.

Cách đưa cửa hàng lên Google Maps cần chuẩn bị gì?

Chủ cửa hàng sắp xếp sản phẩm và chụp ảnh nội thất cửa hàng bằng điện thoại minh họa cách đưa cửa hàng lên Google Maps
Ảnh thật và thông tin đúng là phần chuẩn bị quan trọng nhất.

Trước khi tạo hồ sơ, bạn nên chuẩn bị bốn thứ:

  • Thông tin nhất quán: tên cửa hàng, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa; dùng giống nhau ở mọi nơi trên mạng.

  • Ảnh thật: mặt tiền, bên trong, sản phẩm, nhân viên, chụp đủ sáng.

  • Mô tả ngắn: bạn bán gì, phục vụ khu vực nào, điểm khác biệt là gì.

  • Tài khoản Google đứng tên chủ cửa hàng: để bạn giữ quyền sở hữu hồ sơ.

Chuẩn bị kỹ trước cách đưa cửa hàng lên Google Maps giúp các bước sau nhanh và ít phải sửa. Khái niệm hồ sơ được giải thích trong bài Google Business Profile là gì.

Cách đưa cửa hàng lên Google Maps: 6 bước

Nhân viên thao tác trên điện thoại và laptop tại quầy theo các bước ghi trên giấy
Sáu bước đi theo thứ tự từ tạo hồ sơ đến duy trì.

Sáu bước tổng quát:

  1. Tạo hồ sơ doanh nghiệp bằng tài khoản Google.

  2. Điền thông tin: tên, danh mục, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa, mô tả.

  3. Thêm hình ảnh thật của cửa hàng.

  4. Xác minh theo hướng dẫn của Google.

  5. Mời khách thật đánh giá và phản hồi từng đánh giá.

  6. Theo dõi và cập nhật: ảnh mới, bài đăng ưu đãi, giờ lễ.

Mỗi bước có chỗ dễ sai nếu làm vội. Nếu bạn muốn có người rà soát và làm trọn quy trình, xem trang dịch vụ SEO Google Maps.

Cách xác minh cửa hàng trên Google Maps

Chủ cửa hàng cầm điện thoại đứng trước cửa tiệm để xác minh vị trí, nền là con phố
Xác minh giúp Google tin rằng bạn đúng là chủ của địa điểm.

Xác minh là bước Google dùng để chắc rằng người tạo hồ sơ thật sự có liên quan đến địa điểm. Cách xác minh có thể khác nhau tùy từng hồ sơ, nên bạn hãy làm đúng theo hướng dẫn hiện trên màn hình.

Nếu bước xác minh bị từ chối, bài dịch vụ xác minh Google Maps liệt kê các lý do hay gặp và cách quay lại video đúng hướng dẫn.

Một vài lưu ý khi xác minh: dùng đúng thông tin địa chỉ như thực tế, chuẩn bị hình ảnh mặt tiền và bên trong khi được yêu cầu, và dùng tài khoản đứng tên chủ cửa hàng. Nếu gặp khó, đừng tạo nhiều hồ sơ trùng; hãy làm theo hướng dẫn chính thức để tránh bị treo.

Cách thu thập đánh giá thật từ khách

Khách hàng mỉm cười để lại đánh giá trên điện thoại trong cửa hàng nhỏ
Đánh giá thật từ khách làm hồ sơ đáng tin hơn bất kỳ lời quảng cáo nào.

Đánh giá của khách ảnh hưởng đến niềm tin của người xem sau. Có vài cách tự nhiên để có đánh giá thật:

  • Mời đúng lúc: khi khách vừa hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ.

  • Làm dễ cho khách: gửi liên kết hoặc mã để mở trang đánh giá nhanh.

  • Phản hồi mọi đánh giá: cảm ơn đánh giá tốt và bình tĩnh xử lý đánh giá chưa tốt.

  • Không mua đánh giá: mua hoặc xóa đánh giá thật bằng thủ thuật vi phạm quy định và làm hồ sơ mất uy tín.

Đánh giá chưa tốt không phải là điều phải giấu; cách bạn phản hồi cho thấy cửa hàng làm việc nghiêm túc.

Cách cập nhật hồ sơ để khách dễ tìm thấy

Chủ quán cà phê cập nhật ảnh cửa hàng trên điện thoại tại bàn
Hồ sơ được cập nhật đều cho thấy cửa hàng vẫn đang hoạt động.

Sau khi áp dụng cách đưa cửa hàng lên Google Maps, bạn nên duy trì đều đặn:

Muốn có khách nhanh hơn trong lúc hồ sơ còn mới, bài SEO Google Maps hay quảng cáo so sánh hai cách và gợi ý chọn theo ngân sách.

  • Cập nhật giờ mở cửa khi có thay đổi, nhất là dịp lễ.

  • Thêm ảnh mới định kỳ: món mới, sản phẩm mới, không gian mới.

  • Đăng thông báo ưu đãi ngắn gọn trên hồ sơ.

  • Giữ thông tin nhất quán với website và các trang mạng xã hội.

Nếu bạn dùng thêm quảng cáo để hiện nhanh hơn trên bản đồ, đây là hướng riêng và tính phí cho Google; xem trang dịch vụ quảng cáo Google.

Cách đưa cửa hàng lên Google Maps: Những lỗi khiến cửa hàng chưa hiện trên Google Maps

Chủ cửa hàng bối rối tìm kiếm cửa hàng của chính mình trên bản đồ điện thoại
Chưa xác minh hoặc thông tin lệch là những lỗi khiến cửa hàng không hiện.

Nếu đã làm mà cửa hàng vẫn chưa hiện, hãy kiểm tra các nguyên nhân sau:

  • Chưa xác minh hoặc xác minh chưa hoàn tất.

  • Thông tin sai lệch: địa chỉ hoặc tên không khớp thực tế hay khớp với nơi khác.

  • Trùng hồ sơ: có hai hồ sơ cho cùng một địa điểm.

  • Vi phạm chính sách: tên nhồi từ khóa, dùng ảnh không phải của mình.

  • Hồ sơ quá sơ sài: thiếu ảnh, thiếu mô tả, chưa có đánh giá.

Vị trí cụ thể trên bản đồ còn phụ thuộc khoảng cách và mức cạnh tranh trong khu vực, nên không đơn vị nào hứa chắc được vị trí cố định.

Nhận tư vấn lên Google Maps tại TP.HCM và Bình Dương

BIVAMA nhận tư vấn Google Maps cho cửa hàng, quán ăn, spa và nhà xưởng tại TP.HCM, Bình Dương và Đồng Nai; hồ sơ luôn thuộc về chủ doanh nghiệp. Tổng quan dịch vụ nằm ở trang dịch vụ marketing online. Nhắn Zalo hoặc gọi điện thoại để được kiểm tra hồ sơ hiện tại và gợi ý việc nên làm trước.

Sau khi hồ sơ đã lên bản đồ, việc tiếp theo là có đánh giá thật từ khách; bài cách tăng đánh giá Google Maps hướng dẫn 7 cách xin review đúng chính sách của Google.

Câu hỏi thường gặp

Cách đưa cửa hàng lên Google Maps mất bao lâu?

Thời gian khác nhau tùy từng hồ sơ và cách xác minh. Việc điền thông tin và hình ảnh làm được ngay, còn xác minh và việc hiển thị phụ thuộc quy trình của Google, nên bạn hãy làm đúng hướng dẫn thay vì chờ một mốc cố định.

Có mất phí để đưa cửa hàng lên Google Maps không?

Việc tạo hồ sơ doanh nghiệp là miễn phí. Chi phí chỉ phát sinh nếu bạn thuê đơn vị hỗ trợ hoặc chạy quảng cáo trên bản đồ, và khoản đó tính riêng.

Cửa hàng chưa có biển hiệu thì làm được không?

Có thể làm được, nhưng Google có thể yêu cầu hình ảnh hoặc thông tin chứng minh địa điểm khi xác minh. Hãy chuẩn bị ảnh mặt tiền, địa chỉ rõ ràng và làm đúng hướng dẫn hiển thị.

Có cần thuê dịch vụ không?

Không bắt buộc. Bạn có thể tự làm nếu có thời gian cập nhật đều đặn. Thuê dịch vụ phù hợp khi bạn muốn có checklist, người theo dõi đánh giá và báo cáo định kỳ.

Đưa cửa hàng của bạn lên Google Maps không chỉ giúp tăng khả năng tiếp cận mà còn thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Nếu bạn cần hỗ trợ trong quá trình này, hãy liên hệ với BIVAMA qua số điện thoại 0789 416 866 hoặc truy cập website https://dichvumarketingonlinehcm.com/ để được tư vấn chi tiết. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển kinh doanh!

Thông tin liên hệ