Khi lượng bài cần đăng tăng lên, nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ đứng trước hai lựa chọn: thuê freelancer viết content hay giao cho một agency. Cả hai đều có chỗ mạnh riêng. Freelancer linh hoạt, dễ bắt đầu; agency có quy trình và nhiều người hỗ trợ. Bài viết này so sánh hai hình thức theo ba tiêu chí chủ doanh nghiệp quan tâm nhất là chất lượng, chi phí và tiến độ, kèm danh sách điều khoản nên thỏa thuận để tránh mất thời gian.
Trước khi đi vào so sánh, bạn có thể xem tổng quan về dịch vụ viết content marketing để biết một bộ nội dung hoàn chỉnh thường gồm những hạng mục nào.
Thuê freelancer viết content và thuê agency khác nhau thế nào?
Freelancer là người viết làm việc độc lập, nhận bài theo từng đầu việc hoặc theo tháng. Agency là đơn vị có đội ngũ gồm người lên kế hoạch, người viết, người biên tập, đôi khi có cả thiết kế và người chạy quảng cáo.
| Tiêu chí | Freelancer | Agency |
|---|---|---|
| Số người tham gia | Thường một người | Nhiều vai trò: kế hoạch, viết, biên tập |
| Cách giao việc | Trao đổi trực tiếp, nhanh | Qua người phụ trách dự án |
| Mức độ linh hoạt | Cao, dễ thay đổi yêu cầu | Theo quy trình, thay đổi cần báo trước |
| Khả năng mở rộng | Hạn chế khi số bài tăng mạnh | Dễ tăng số lượng nhờ có đội ngũ |
| Rủi ro gián đoạn | Cao nếu người viết bận hoặc nghỉ | Thấp hơn vì có người thay thế |
Nói ngắn gọn, thuê freelancer viết content phù hợp khi bạn cần ít bài, có người trong nhà kiểm tra được chất lượng. Agency phù hợp khi bạn cần nhiều loại nội dung đồng bộ và không có thời gian quản lý từng bài.
So sánh chất lượng bài viết
Chất lượng của freelancer phụ thuộc gần như hoàn toàn vào tay nghề của một người. Có những người viết rất giỏi, am hiểu ngành; cũng có người chỉ viết lại nội dung trên mạng. Vì vậy, khi thuê freelancer viết content, bạn nên:
Xem các bài họ đã viết cho ngành gần với ngành của bạn.
Giao một bài thử có trả phí, đúng chủ đề thật bạn cần.
Kiểm tra bài thử về độ chính xác, giọng văn và khả năng hiểu khách hàng.
Agency thường có bước biên tập và duyệt nội bộ nên chất lượng đều hơn. Tuy nhiên, agency nhận nhiều khách cùng lúc; nếu bạn không cung cấp đủ thông tin về sản phẩm, bài viết dễ bị chung chung. Dù chọn bên nào, tài liệu đầu vào càng đầy đủ thì bài càng sát với sản phẩm.
So sánh chi phí và tiến độ
Về chi phí, freelancer thường tính theo bài hoặc theo số chữ, không có chi phí quản lý dự án nên mức giá mỗi bài dễ chịu hơn. Agency tính theo gói, đã bao gồm phần lên kế hoạch, biên tập, đôi khi cả đăng bài và báo cáo. Mức giá cụ thể thay đổi theo độ khó, độ dài và ngành, nên bạn hãy so sánh trên cùng một khối lượng công việc thay vì so giá từng bài.
Về tiến độ, cần nhìn vào hai điểm:
Tốc độ một bài: freelancer có thể giao nhanh khi đang rảnh, nhưng chậm hẳn nếu họ nhận nhiều việc cùng lúc.
Sự đều đặn cả tháng: agency có đội ngũ nên giữ lịch đăng ổn định hơn, ít bị ảnh hưởng khi một người nghỉ.
Một chi phí hay bị quên là thời gian của chính bạn. Khi thuê freelancer viết content, bạn thường phải tự lên chủ đề, tự duyệt và tự đăng. Nếu thời gian đó lớn, khoản tiết kiệm ban đầu có thể không còn nhiều. Bài thuê content marketing trọn gói phân tích kỹ hơn các khoản nằm trong một gói trọn gói.
Những điều cần thỏa thuận khi thuê freelancer viết content
Phần lớn mâu thuẫn giữa chủ doanh nghiệp và người viết đến từ những điều chưa nói rõ từ đầu. Trước khi bắt đầu, hãy thống nhất bằng văn bản các mục sau:
Số bài, độ dài và loại bài trong mỗi tháng.
Số lần sửa được tính trong giá và cách tính khi sửa thêm.
Hạn giao bài và cách báo trước khi chậm.
Quyền sở hữu nội dung: bài đã thanh toán thuộc về doanh nghiệp, người viết không dùng lại cho bên khác.
Cam kết không sao chép và cách kiểm tra.
Bảo mật thông tin sản phẩm, giá nhập, dữ liệu khách hàng.
Cách thanh toán: theo bài, theo tuần hay theo tháng.
Với bài viết website, nên thống nhất thêm tiêu chí chuẩn SEO như từ khóa, tiêu đề, mô tả, ảnh và liên kết nội bộ. Bạn có thể dùng danh sách tiêu chí trong bài dịch vụ viết bài chuẩn SEO làm căn cứ nghiệm thu.
Nên chọn freelancer hay agency cho doanh nghiệp của bạn?
Bạn có thể tự trả lời ba câu hỏi sau để ra quyết định:
Mỗi tháng cần bao nhiêu bài và bao nhiêu kênh? Ít bài, một kênh thì freelancer là đủ. Nhiều kênh như website, fanpage, video ngắn thì agency dễ đồng bộ hơn.
Ai sẽ duyệt bài? Nếu trong nhà có người hiểu sản phẩm và có thời gian duyệt, thuê freelancer viết content rất hiệu quả. Nếu không, agency giúp bạn đỡ phần này.
Nội dung có gắn với mục tiêu kinh doanh cụ thể không? Khi cần nội dung đi cùng quảng cáo, SEO và báo cáo kết quả, agency có lợi thế vì nhìn được bức tranh chung.
Một cách so sánh rộng hơn giữa agency và freelancer cho toàn bộ hoạt động marketing có trong bài thuê agency hay freelancer marketing trên website BIVAMA.
Câu hỏi thường gặp
Thuê freelancer viết content ở đâu?
Bạn có thể tìm qua giới thiệu của người quen, các nhóm cộng đồng người viết hoặc các nền tảng việc làm tự do. Nguồn giới thiệu thường đáng tin hơn vì đã có người kiểm chứng chất lượng.
Làm sao kiểm tra bài có sao chép không?
Dùng công cụ kiểm tra trùng lặp nội dung trước khi đăng, đồng thời đọc kỹ xem bài có thông tin riêng của doanh nghiệp bạn hay không. Bài chỉ có thông tin chung chung là dấu hiệu cần xem lại.
Thuê freelancer viết content chuẩn SEO có được không?
Được, nếu người viết hiểu cách nghiên cứu từ khóa và cấu trúc bài. Bạn nên gửi sẵn từ khóa chính, dàn ý mong muốn và tiêu chí nghiệm thu để tránh sửa đi sửa lại.
Có nên kết hợp cả freelancer và agency?
Có thể. Nhiều doanh nghiệp để agency lo kế hoạch và các bài quan trọng, còn freelancer viết các bài ngắn hằng ngày. Điều cần làm là thống nhất một bộ quy tắc giọng văn cho cả hai bên.
Nhận tư vấn thuê freelancer viết content phù hợp
Không có lựa chọn nào đúng cho mọi doanh nghiệp. Nếu bạn còn phân vân giữa thuê freelancer viết content và giao cho agency, đội ngũ BIVAMA có thể cùng bạn ước lượng khối lượng bài, thời gian duyệt và mục tiêu từng kênh để chọn hình thức hợp lý. Xem thêm các dịch vụ trên trang chủ hoặc nhắn qua Zalo để được tư vấn theo nhu cầu thực tế.
Khi lựa chọn giữa freelancer và agency cho nhu cầu viết content, điều quan trọng là phải cân nhắc kỹ lưỡng về chất lượng, chi phí và tiến độ. Nếu bạn cần một giải pháp tối ưu và hiệu quả cho thương hiệu của mình, hãy liên hệ với BIVAMA để được tư vấn chi tiết. Truy cập website của chúng tôi tại BIVAMA hoặc gọi ngay đến số 0789 416 866 để bắt đầu hành trình phát triển nội dung ấn tượng cho thương hiệu của bạn.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 338/26 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Dĩ An, TP. HCM
- Điện thoại: 0789 416 866
- Email: bivamact@gmail.com
- Website: dichvumarketingonlinehcm.com
