Lưu ý khi thuê dịch vụ SEO quan trọng nhất gồm ba nhóm: hợp đồng ghi rõ phạm vi việc và cách đo, tài khoản cùng website đứng tên doanh nghiệp, và cách làm không dùng thủ thuật bị Google coi là spam. Nắm ba nhóm này, chủ doanh nghiệp sẽ so sánh được các báo giá và nhận ra sớm đơn vị làm sai.
Bài dưới đây đi qua 8 điều khoản nên có trong hợp đồng, những dấu hiệu cần cảnh giác, cách giữ quyền sở hữu và cách đọc báo cáo hằng tháng. Bài không so sánh giá giữa các đơn vị, vì chi phí phụ thuộc số từ khóa, ngành và hiện trạng website.
Vì sao cần biết lưu ý khi thuê dịch vụ SEO?
SEO cần nhiều tháng mới thấy rõ kết quả, nên chủ doanh nghiệp thường khó biết đơn vị mình thuê đang làm đúng hay sai trong giai đoạn đầu. Đến khi nhận ra thì đã mất vài tháng phí dịch vụ và cơ hội có khách.
Rủi ro không chỉ là tốn tiền. Một số cách làm như mua liên kết hàng loạt, nhồi từ khóa hay tạo trang ảo có thể khiến website bị Google hạ hạng hoặc gỡ khỏi kết quả tìm kiếm, theo nguyên tắc về spam mà Google công bố trong tài liệu Google Search Central. Sửa hậu quả này thường lâu hơn làm đúng từ đầu. Nếu cần nắm lại SEO vận hành ra sao trước khi đi thuê, bài SEO là gì là điểm khởi đầu dễ đọc.
Xác định mục tiêu trước khi tìm đơn vị SEO
Trước khi gọi bất kỳ đơn vị nào, hãy tự trả lời bốn câu hỏi:
Muốn có thêm khách cho sản phẩm hay dịch vụ nào? Chọn hai ba nhóm chủ lực thay vì làm tất cả.
Khách ở khu vực nào? Doanh nghiệp tại Bình Dương bán cho khách cả nước sẽ khác cửa hàng chỉ phục vụ vài quận ở TP.HCM.
Hiện khách đến từ đâu? Giới thiệu, quảng cáo, mạng xã hội hay đã có từ Google.
Ngân sách và thời gian chờ chấp nhận được là bao lâu?
Có câu trả lời rõ, bạn sẽ hỏi được câu đúng và so được các đề xuất trên cùng một thước đo. Đây cũng là lưu ý khi thuê dịch vụ SEO hay bị bỏ qua nhất: thuê trước rồi mới nghĩ mục tiêu.
8 điều khoản cần có trong hợp đồng SEO
Một hợp đồng SEO rõ ràng nên có đủ các mục sau:
Phạm vi việc: audit, tối ưu kỹ thuật, số bài viết mỗi tháng, xây liên kết, có làm Google Maps hay không.
Danh sách từ khóa hoặc nhóm chủ đề: kèm cách chọn và quyền đề xuất thay đổi.
Chỉ số đánh giá: lượt nhấp, lượt hiển thị, số trang được lập chỉ mục, số khách liên hệ, không chỉ thứ hạng.
Lịch và mẫu báo cáo: báo cáo hằng tháng gồm việc đã làm và số liệu đi kèm.
Bốn mục còn lại liên quan đến quyền lợi và rủi ro, là phần lưu ý khi thuê dịch vụ SEO mà chủ doanh nghiệp nên đọc chậm nhất:
Quyền sở hữu: nội dung, hình ảnh, tài khoản đo lường thuộc doanh nghiệp.
Thanh toán: số tiền, đợt thanh toán, những gì không nằm trong phí để tránh phát sinh.
Điều kiện chấm dứt: báo trước bao lâu, bàn giao những gì khi dừng.
Bảo mật và cách làm: cam kết không dùng thủ thuật vi phạm nguyên tắc của Google.
Khi so hai hợp đồng, hãy đặt chúng cạnh nhau theo 8 mục này. Hợp đồng nào bỏ trống mục 3, 5 hoặc 7 thì nên hỏi lại trước khi ký.
Nếu hợp đồng có phần viết bài, nên ghi rõ tiêu chí nghiệm thu từng bài; danh sách kiểm tra có trong bài dịch vụ viết bài chuẩn SEO.
Dấu hiệu đơn vị SEO cần cảnh giác
Phần lưu ý khi thuê dịch vụ SEO này giúp bạn lọc đơn vị ngay từ buổi gặp đầu. Một vài dấu hiệu nên dừng lại hỏi kỹ:
Cam kết lên top 1 trong thời gian rất ngắn mà không giải thích cách làm. Google tự quyết định thứ hạng, nên không ai đảm bảo được vị trí.
Không cho bạn xem tài khoản đo lường hoặc chỉ gửi ảnh chụp số liệu.
Báo cáo chỉ có thứ hạng của vài từ khóa ít người tìm.
Mua liên kết số lượng lớn từ các trang không liên quan đến ngành.
Không cần tìm hiểu doanh nghiệp mà vẫn đưa ngay danh sách từ khóa và giá.
Những dấu hiệu này giống với nhiều lĩnh vực thuê ngoài khác. Bài kinh nghiệm thuê agency chạy quảng cáo có thêm bộ câu hỏi dùng được khi phỏng vấn đơn vị SEO.
Lưu ý khi thuê dịch vụ SEO: Quyền sở hữu website, nội dung và tài khoản
Đây là phần nhiều doanh nghiệp chỉ để ý khi đã muốn đổi đơn vị, dù nó nên nằm đầu danh sách lưu ý khi thuê dịch vụ SEO. Ngay từ đầu, các tài sản sau nên đứng tên doanh nghiệp:
Tên miền và hosting, kèm thông tin đăng nhập do doanh nghiệp giữ.
Google Search Console và Google Analytics, đơn vị SEO chỉ được cấp quyền.
Hồ sơ doanh nghiệp trên Google Maps.
Toàn bộ bài viết, hình ảnh đã đăng trên website.
Khi tài khoản đứng tên doanh nghiệp, dừng hợp tác không làm mất dữ liệu lịch sử. Ngược lại, nếu đơn vị cũ giữ tên miền hoặc hosting, việc lấy lại có thể kéo dài hàng tuần và website có lúc ngừng hoạt động, ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng đã có. Nếu website chưa đạt chuẩn kỹ thuật cơ bản, bài website chuẩn SEO có danh sách tiêu chí để kiểm tra khi nghiệm thu.
Cách theo dõi báo cáo SEO hằng tháng
Báo cáo tốt trả lời được ba câu: tháng này làm gì, kết quả ra sao, tháng sau làm gì. Nếu báo cáo chỉ toàn biểu đồ mà không trả lời được ba câu này, đó là lúc nên hỏi lại đơn vị. Khi đọc, hãy:
Mở Search Console để đối chiếu lượt nhấp và lượt hiển thị với số trong báo cáo.
Xem danh sách bài đã đăng, trang đã sửa, có đường dẫn để kiểm tra.
Theo dõi số cuộc gọi, tin nhắn Zalo hoặc form liên hệ đến từ tìm kiếm.
Một thói quen nhỏ nhưng hữu ích là tự gõ thử vài từ khóa chính trên điện thoại mỗi tháng, ghi lại vị trí và so với báo cáo. Kết hợp với những lưu ý khi thuê dịch vụ SEO ở trên, bạn sẽ có cái nhìn độc lập thay vì chỉ dựa vào số liệu đơn vị gửi.
Đầu ra cụ thể của từng tháng có trong bài quy trình SEO tổng thể, giúp bạn biết mỗi giai đoạn nên nhận được gì. Còn thời gian chờ hợp lý được giải thích ở bài SEO bao lâu thì lên top.
Nhận tư vấn SEO minh bạch tại TP.HCM và Bình Dương
BIVAMA làm SEO cho doanh nghiệp tại TP.HCM, Bình Dương và các tỉnh lân cận, với hợp đồng ghi rõ phạm vi việc, báo cáo hằng tháng và tài khoản đo lường đứng tên doanh nghiệp. Chi tiết phạm vi và cách làm có ở trang dịch vụ SEO tổng thể. Nhắn Zalo hoặc gọi điện thoại để được xem hiện trạng website và nhận đề xuất bước bắt đầu.
Câu hỏi thường gặp
Lưu ý khi thuê dịch vụ SEO quan trọng nhất là gì?
Quan trọng nhất là giữ quyền sở hữu website và tài khoản đo lường, rồi đến hợp đồng có chỉ số đánh giá rõ ràng. Hai điều này giúp bạn tự kiểm tra kết quả và không bị phụ thuộc khi muốn đổi đơn vị.
Có nên chọn gói SEO cam kết top 1?
Nên thận trọng. Thứ hạng do Google quyết định và thay đổi theo thời gian, nên lời cam kết vị trí cố định thường đi kèm điều kiện khó kiểm chứng hoặc từ khóa ít người tìm. Hãy ưu tiên cam kết về phạm vi việc và báo cáo minh bạch.
Lưu ý khi thuê dịch vụ SEO về thời hạn hợp đồng?
SEO cần thời gian tích lũy, nên hợp đồng thường kéo dài vài tháng trở lên. Dù ký bao lâu, hãy có điều khoản đánh giá giữa kỳ và điều kiện chấm dứt rõ ràng, kèm danh sách bàn giao khi dừng.
Ngừng thuê SEO thì website có bị ảnh hưởng?
Nếu đơn vị làm đúng nguyên tắc, nội dung và nền kỹ thuật vẫn ở lại và tiếp tục mang khách. Thứ hạng có thể giảm dần nếu đối thủ vẫn đầu tư còn bạn dừng hẳn, nên cần có người duy trì nội dung ở mức tối thiểu.
Hy vọng rằng những lưu ý trong bài viết này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh khi thuê dịch vụ SEO. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc tư vấn cụ thể, đừng ngần ngại liên hệ với BIVAMA qua website https://dichvumarketingonlinehcm.com/ hoặc gọi ngay đến số 0789 416 866. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn xây dựng chiến lược marketing hiệu quả nhất!
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 338/26 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Dĩ An, TP. HCM
- Điện thoại: 0789 416 866
- Email: bivamact@gmail.com
- Website: dichvumarketingonlinehcm.com
